進め方とご契約について

費用は、ご相談内容を伺い、必要な仕組みと対応範囲をご案内したうえで、個別のお見積もりでお伝えします。このページでは、お見積もりからご契約、お支払い、納品・運用開始までの流れと、ご契約の条件をまとめています。

NEXUS Automationは、日本の中小企業・小規模事業者を対象に、業務上の困りごとをAIと自動化で解決する導入実装サービスです。

ご相談から運用開始までの流れ

お見積もりは、ヒアリングで伺った次の3点をもとに作ります。

初期導入費	ご契約後、着手前に50%をお支払いいただきます。残りの50%は、検収後14日以内にお支払いいただきます。
月額運用・保守費の開始	月額運用・保守費は、動作確認を終え、お客様と合意した本番運用の開始日から発生します。ご契約日や開発の着手日からは発生しません。
月額運用・保守費の請求	初回は本番運用の開始日に、以後は毎月の更新日に、その更新期間分を前払いでお支払いいただきます。
お支払い方法	初期導入費は銀行振込です。月額運用・保守費はクレジットカードによる自動決済を基本とし、法人のお客様には銀行振込にも対応します。
追加の開発	追加の開発を行っただけでは、月額運用・保守費を自動的に増額することはありません。金額の変更が必要な場合は、事前に別途合意します。

更新の間隔が1か月であるのに対し、解約のご連絡は30日前までにお願いしているため、月の日数やお申し出の時期によっては、直近の更新を止められないことがあります。その場合は、次の更新分までご利用いただく形になります。お早めにご相談ください。

AI の API、電話、サーバー、各種業務ツールなどの外部サービスは、原則としてお客様が直接ご契約いただき、費用をご負担いただきます。必要なサービスと費用の見込みは、お見積もり時に明示します。例外的に当方が立て替える場合は、個別に合意します。

初期導入費と月額運用・保守費には、これらの外部サービスの利用料は含みません。

導入して終わりではありません。不具合が発生した際の原因確認・修正や、安定して使い続けるための調整など、導入した仕組みの維持を継続して支援します。

保守の対象・対応時間・対応範囲は、ご契約時に明確にします。新しい機能の追加や大幅な変更は、別途お見積もりいたします。

作りたいものや詳しい仕様が決まっていなくても大丈夫です。まずは、時間がかかっている仕事をお聞かせください。

何を作るか決まっていなくても、ご相談いただけます。